El corazón: trigger → acción
Toda plataforma de workflows funciona con el mismo modelo: un trigger (el evento que inicia: llega un formulario, aparece una fila nueva) dispara una o más acciones (crear una tarea, enviar una notificación), opcionalmente pasando por un filtro que deja seguir solo a ciertos eventos. Si entendés este patrón, entendés Zapier, Make, n8n y todo lo que venga después.
Las tres plataformas, con números reales:
- Zapier Free: 100 tasks al mes y Zaps de solo 2 pasos. Zapier Copilot permite crear Zaps describiéndolos en lenguaje natural, y el ecosistema conecta más de 9.000 apps.
- Make Free: 1.000 créditos al mes y 2 escenarios activos.
- n8n Community Edition: gratis, autoalojado, ejecuciones ilimitadas y más de 500 integraciones — pero necesitás Docker local o un VPS. n8n Cloud NO tiene plan gratuito permanente (prueba de 14 días, luego desde 20 USD/mes).
Los dos gotchas que sorprenden a todo principiante:
- El metering: cada paso ejecutado consume tasks o créditos. Un workflow multi-paso que corre con frecuencia agota el plan gratuito en días.
- El polling: en los planes gratuitos, la plataforma revisa si hay eventos nuevos cada cierto tiempo — hasta 15 minutos. Tu automatización funciona, solo que no al instante.