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Unidad 2 · 1 min

Tu inbox en piloto automático

Dominá los filtros de correo (condición → acción), las etiquetas y las plantillas; entendé qué funciones de IA del correo son reales hoy y evitá el riesgo clásico de ocultar correos importantes.

Tu inbox en piloto automático

Todo filtro de correo tiene la misma estructura: condición → acción. La condición describe qué correos atrapa (por ejemplo, from:newsletter@tienda.com) y la acción define qué hacer con ellos (aplicar una etiqueta, archivar, marcar como leído). En Gmail los filtros y las etiquetas son gratuitos, igual que las plantillas para respuestas repetidas. Outlook tiene reglas equivalentes.

El riesgo clásico: una regla que archiva automáticamente puede ocultar correos importantes. Una factura archivada que nunca viste sigue venciendo. La estrategia segura es empezar solo con etiquetas, observar una semana, y activar el archivado únicamente cuando confíes en el filtro.

La IA en el correo, con honestidad (2026):

  • Los resúmenes de hilos de Gmail (Overviews) son gratuitos para todos.
  • AI Inbox — la bandeja que se ordena sola — está en prueba limitada, solo en EE. UU. y en inglés. No cuentes con ella todavía.
  • Outlook Copilot resume hilos, redacta borradores y crea reglas descritas en lenguaje natural; su triage agéntico llega en la primavera de 2026 y requiere licencia de pago de Microsoft 365 Copilot.

Los filtros clásicos que aprendés aquí funcionan hoy, gratis, en cualquier idioma — y seguirán siendo la base cuando la IA madure.